Política de Privacidade

1. Introdução

Seus dados pessoais são bens valiosos que devem ser preservados, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-los e manter a sua confiança. Por isso, você precisa saber exatamente como suas informações serão utilizadas.

Nós, da TEM CONSIGNADO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 10.954.528/0001-53, somos um correspondente bancário que tem como objetivo representar e oferecer os melhores produtos das instituições financeiras, como a oferta de crédito consignado e antecipação de FGTS, facilitando e garantindo, pela nossa rede de parceiros e representantes, os melhores serviços aos nossos clientes.

2. Sobre a TEM CONSIGNADO

A TEM CONSIGNADO LTDA é uma empresa prestadora de serviços de Correspondente Bancário, inserida no conceito de Correspondentes de Instituições Financeiras, nos moldes e limites da Resolução n. 3.954 do Banco Central do Brasil.

A TEM CONSIGNADO LTDA não é Instituição Financeira ou Banco Comercial. É uma empresa prestadora de serviços sem vínculo regulatório direto com o Banco Central do Brasil, a qual não realiza intermediação financeira, não disponibiliza capital próprio para empréstimos, não aplica recursos de terceiros, não custodia valores, não realiza pagamentos, não analisa e concede crédito, e tampouco recebe juros (spread bancário).

3. Informações Pessoais que Coletamos

Se você é nosso cliente ou usuário que contratou ou está no andamento da contratação dos nossos serviços, nós podemos coletar as seguintes informações:

• CPF e RG
• Data de Nascimento
• E-mail e número do telefone celular
• Comprovante de endereço
• Criação de senha
• Registro da Biometria facial
• Cópia do RG ou CNH
• Dados da conta bancária
• Informações funcionais (para crédito consignado)
• Dados do FGTS (para antecipação)

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Coletamos e tratamos suas informações para:

• Identificar e autenticar os usuários adequadamente
• Administrar e prestar os serviços de crédito consignado e antecipação de FGTS
• Atender adequadamente às suas solicitações e dúvidas
• Manter os cadastros atualizados para fins de contato
• Aperfeiçoar sua experiência no site
• Informar sobre novidades, produtos e serviços
• Compartilhar dados com parceiros para manutenção dos serviços
• Compartilhar dados com instituições financeiras responsáveis pelo produto contratado
• Manter a segurança das operações e evitar fraudes

5. Seus Direitos

5.1 Confirmação de uso

Permite que você verifique se tratamos algum dado pessoal seu e solicite uma cópia dos dados sob nossa posse.

5.2 Correção

Permite que você solicite a correção dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

5.3 Anonimização

Permite que você solicite um processo de anonimização dos seus dados.

5.4 Bloqueio

Possibilita que você suspenda, temporariamente, nossa possibilidade de tratar os dados.

5.5 Exclusão

Permite que você solicite a exclusão definitiva dos seus dados pessoais, salvo em casos previstos em Lei.

5.6 Portabilidade

Permite que você solicite a transferência dos seus dados pessoais de maneira estruturada e interoperável.

5.7 Revogação do consentimento

Permite que você retire o seu consentimento inicial em relação aos tratamentos de dados.

6. Segurança da Informação

A TEM CONSIGNADO empregará seus melhores esforços para respeitar e proteger os dados e as informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Todas as informações ou dados pessoais inseridos no ambiente digital serão, quando necessário, criptografados pela TEM CONSIGNADO.

7. Compartilhamento de Dados

Para prestar nossos serviços de crédito consignado e antecipação de FGTS, é fundamental que realizemos o compartilhamento de informações com bancos e parceiros. Atuamos com os principais bancos do Brasil, de forma que precisamos, para efetivar a prestação de serviços, realizar troca de dados com as instituições financeiras.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais não serão mantidos por mais tempo do que o estritamente necessário para a conclusão das finalidades a que se destinarem, salvo quando devidamente anonimizados, seguindo os Artigos 12 e 16 da LGPD.

9. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais realizado pela TEM CONSIGNADO possui necessidades e finalidades específicas para a realização dos serviços de crédito consignado e antecipação de FGTS, respeitando-se o livre acesso, a segurança, a transparência e todos os demais princípios elencados na lei.

Todo o tratamento e compartilhamento dos dados fornecidos estão pautados de acordo com as bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados, em especial:

• Execução de contrato
• Consentimento
• Legítimo interesse
• Proteção ao crédito

10. Alterações na Política

A TEM CONSIGNADO busca sempre aprimorar seu sistema para garantir serviços e proteções de qualidade. Eventualmente, essa Política de Privacidade poderá ser atualizada ou alterada unilateralmente pela TEM CONSIGNADO.

Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor após 1 (um) dia da comunicação.

11. Contato

Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa Política ou demais questões de privacidade, entre em contato conosco:

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